FAQ

Ja, je hebt de flexibiliteit om op beide locaties te trainen. Hierdoor kun je de locatie kiezen die het beste bij jouw schema en voorkeuren past.

Ja, we hebben warme douches op beide locaties, zodat je je comfortabel kunt opfrissen na je training.

‍

Onze focus ligt op het leveren van kwalitatief hoogstaande, georganiseerde lessen die aansluiten bij een breed scala aan doelen en behoeften. Dit is waar wij de meeste waarde aan jouw dag willen toevoegen.

We hebben bij UnScared Vrieslantlaan echter wel een beperkt aantal 'open gym'-plekken beschikbaar waar je alleen of samen met een van onze personal trainers kunt trainen.

We zijn beretrots om een aantal fantastische evenementen te mogen organiseren. Deze zijn onder andere:

1. De CrossFit Open: een hoogtepunt voor de CrossFit community, een uitdagende en enerverende ervaring voor deelnemers van alle niveau's!
2. De Push-Pull Competition: dit evenement richt zich op kracht en vermogen, een perfecte kans om je powerlifting skills te testen en te laten zien aan de rest.
3. Strength Fest: een eerbetoon aan krachtsport, uithoudingsvermogen en persoonlijke overwinningen.
4. The Affiliate Cup: een evenement dat leden een gevoel van verbondenheid en vriendschap in competitievorm biedt.

Bij UnScared willen we dat iedereen zich welkom voelt, en streven we naar inclusiviteit en toegankelijkheid voor al onze leden. Dit betekent dat we onze lessen in zowel het Nederlands als Engels geven kunnen worden.

Iedere les wordt gecoacht, wat er voor zorgt dat jij de juiste begeleiding en coaching krijgt. Onze coaches zijn vastberaden om jou de meest veilige, effectieve en fijne ervaring te bieden, ongeacht je niveau.

We werken volgens een vast lesschema dat is ontworpen om consistentie en structuur te bieden in uw trainingsroutine. Zo kun je jouw trainingen gemakkelijk plannen en ervoor zorgen dat je consequent de lessen kunt volgen die het beste passen bij jouw schema en fitnessdoelen. Je kunt hier het lesrooster bekijken van de 2e Daalsedijk en van de Vrieslantlaan.

De trainingen bij UnScared zijn georganiseerd om al onze leden de meest effectieve en complete ervaring te bieden. Onze focus ligt daarbij op het leveren van goed gestructureerde lessen van topkwaliteit, die voldoen aan allerlei doelen en behoeften. Bij UnScared VriLa bieden we overigens wel een klein aantal Open Gym uren aan tijdens de Stength en OLY lessen.

‍

Je kan je drop-in hier regelen.

Mocht je je geplande drop-in niet meer halen, dan hebben zijn wij flexibel in het omboeken van je les naar een ander moment. Dit kan je zelf regelen via je bevestigingsmail, waar de optie "verzetten" staat, of stuur ons direct een mailtje via info@unscared.fitness.

We bieden geen terugbetaling opties, maar doordat je gemakkelijk je bezoek aan UnScared kan omboeken naar een ander moment weet je zeker dat je je kans om te trainen bij UnScared niet zomaar aan je voorbij laat gaan.  

Nee, we werken op beide locaties zonder contant geld. Alle betalingen worden online geregeld, zodat onze coaches zich kunnen focussen op het coachen.

Nee, we werken op beide locaties zonder contant geld. Alle betalingen worden online geregeld, zodat onze coaches zich kunnen focussen op het coachen.

Ja, je kan een pauze aanvragen; dit zijn de voorwaarden waaraan je moet voldoen:

‍

1. Voorafgaande kennisgeving: Je verzoek moet ten minste één kalendermaand voor de gewenste startdatum van de pauze naar ons worden verzonden via info@unscared.fitness. Zo kunnen we jouw verzoek op tijd verwerken.
2. Begindatum pauze: De pauze moet beginnen op de eerste dag van een kalendermaand. Dit zorgt ervoor dat jouw lidmaatschap overzichtelijk en consistent gehouden wordt.
3. Einddatum pauze: Ook de pauze moet eindigen op de laatste dag van een kalendermaand. Dit zorgt voor een soepele overgang wanneer je je lidmaatschap weer hervat.
4. Duur van de pauze: De minimale duur van een pauze is één kalendermaand en kan maximaal zes kalendermaanden duren.

‍

Als je verzoek aan deze voorwaarden voldoet, zullen wij hem goedkeuren. UnScared kan in bepaalde situaties een pauze onder andere voorwaarden goedkeuren, maar dit is ter beoordeling van UnScared. Als je specifieke vragen of unieke situaties hebt, voel je vrij om deze te bespreken in je e-mail, en we zullen ons best doen om aan je wensen gehoor te geven.

Je kan je lidmaatschap upgraden of downgraden in de UnScared app.

Als je je credits voor deze maand hebt opgebruikt, maar je toch nog meer wilt trainen, dan kan je het volgende doen:

‍

1. Ga naar de UnScared app: Open de app op jouw mobiele apparaat.
2. Ga naar de Shop: klik op de 'Shop' optie in de app.
3. Koop nieuwe credits: In de Shop vind je de optie 'nieuwe credits kopen' ('buy new credits'). Koop zoveel nieuwe credits als je denkt nodig te hebben.

‍

Vaker te veel maand over aan het einde van je credits? Overweeg om je membership te upgraden. Door te upgraden krijg je elke maand meer credits, zodat je altijd voldoende mogelijkheid hebt op te trainen, zonder steeds nieuwe credits te moeten aanschaffen.

We moedigen je aan om elke maand al je credits te gebruiken. Resterende credits kunnen niet meegenomen worden naar de volgende maand. Als je aan het eind van een maand consequent tegoed over hebt, kun je altijd je lidmaatschap verlagen.

‍

Stuur een mail naar info@unscared.fitness om je lidmaatschap op te zeggen.

Een opzegtermijn van één volledige kalendermaand is vereist.

Zeker! Je kan zelf facturen downloaden vanuit de UnScared app. Daarnaast kan je daar ook je bedrijfsgegevens toevoegen, zodat je bedrijfsnaam ook op de toekomstige facturen wordt vermeld. Kijk deze korte uitlegvideo om het direct te regelen.

De programmering kan je gemakkelijk bekijken in de UnScared app. Zo werkt het:

‍

1. Open de app
2. Ga naar de "Rooster & Events" sectie. Klik op een les. Klik op 'workouts'. Deze sectie geeft een gedetailleerd overzicht van de workout van de dag. Wanneer beschikbaar, klik op 'ledennotities' voor meer informatie over een specifieke beweging.
3. In de app vind je de programmering voor de komende maand. Zo kun je zien wat je de komende weken te wachten staat en je trainingsschema daarop afstemmen.

Geef dit door aan een van onze coaches of werk je profiel bij in de UnScared app. Door onze samenwerking met Fysiofabriek kunnen we de workouts aanpassen aan verschillende blessures en beperkingen. Een blessure mag nooit een belemmering zijn voor je fitnessdoelen. Onze coaches zijn er om ervoor te zorgen dat dat niet het geval is.

‍

Om de skills te ontwikkelen die in onze verschillende programma's worden aangeboden, bieden we georganiseerde en gestructureerde oplossingen:

‍

1. Workshops: We organiseren specifieke workshops gericht op specifieke skills. Deze workshops zijn speciaal ontworpen om jou persoonlijke aandacht te bieden, zodat jij alle fijne kneepjes van het vak leert.
2. Tijd om te oefenen: We moedigen je aan om 15 minuten voor of na de les nog even aan je skills te werken. Met deze extra tijd kan je werken aan specifieke bewegingen die je in de les hebt geleerd. Om jouw veiligheid te kunnen garanderen, moeten deze oefeningen met toestemmingen van de coach worden gedaan.

Vergeet niet dat het aanleren van een skill een proces is dat geduld, oefening en doorzettingsvermogen vereist. Onze coaches zijn er voor jou om je bij iedere stap te ondersteunen, zodat je veilig en effectief de skills ontwikkelt die in onze programma's worden aangeboden.

De programmering kan je gemakkelijk bekijken in de UnScared app. Zo werkt het:

‍

1. Open de app
2. Ga naar de "Rooster & Events" sectie. Klik op een les. Klik op 'workouts'. Deze sectie geeft een gedetailleerd overzicht van de workout van de dag. Wanneer beschikbaar, klik op 'ledennotities' voor meer informatie over een specifieke beweging.
3. In de app vind je de programmering voor de komende maand. Zo kun je zien wat je de komende weken te wachten staat en je trainingsschema daarop afstemmen.

Je kan je accountgegevens aanpassen in de UnScared app.

Als je je wachtwoord bent vergeten en geen toegang krijgt tot de app, volg dan deze stappen:

‍

• Ga naar de log-in pagina via https://unscared.sportbitapp.nl/web/en/login.
• Klik op de "Wachtwoord vergeten" link.
• Volg de aanwijzingen om je wachtwoord opnieuw in te stellen en weer toegang te krijgen tot je account.